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24만명의 고객이 먼저 찾는 롤링핀의 멤버십 운영 노하우
현재 30여 개 매장을 보유한 프리미엄 베이커리 롤링핀컴퍼니는 2012년 1월경 압구정의 한 매장으로 시작했다. 건강한 먹거리를 모티브로 하여 일상생활에 가장 밀접한 맛있는 식사 빵을 만들고자 매장을 오픈했다고 한다. “종이 스탬프 쿠폰으로는...
코로나에도 77% 재방문율을 유지하는 카페동이의 비결
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인천공항에서 만나는 나우웨이팅
오늘은 조금 특별한 공간을 방문해봤는데요. 바로 인천공항에 위치한 ‘스카이허브라운지’입니다. 엔데믹으로 인한 공항 이용객 증가와 함께 공항 라운지의 이용 고객도 큰 폭으로 증가했는데요. 라운지 대기 고객의 불편을 나우웨이팅 도입으로 해결했다는...
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