맛있는 식사와 함께 눈이 즐거운 공간으로 고객에게 식당 그 이상이 되고 싶었던 코벤트 마켓. 가게 인수와 함께 알게 된 도도 포인트를 통해 고객들께 코벤트마켓의 새로운 소식을 전달드리고 있습니다.  어느 덧 쌓인 약 4,700여명의 고객 DB,...

코로나 이후 많은 자영업자분들은 ‘달라졌다, 그리고 어려워졌다’라는 점에 공감하실텐데요. 이번에 만난 한촌설렁탕 면목용마점도 한때 코로나로 인해 어려움을 겪기도 했지만 새로운 변화(배달과 고객DB)를 통해 어려움을 극복해냈습니다. 한촌설렁탕...

최근 좋지 않은 경제 사정임에도 불구하고 매월 1억원 이상의 매출을 기록하고 있는 감동식당의 대표님을 만나 장사에 대한 노하우, 운영 철학과 고객관리 방안 등에 대해 인터뷰했습니다. “고객 관리의 필요성에 대해 알게 되었고, 도도 포인트를...